Política de devoluciones
✅ Tienes hasta 30 días calendario desde la recepción para solicitar devolución o cambio.
¿Cuándo aplica?
- Producto con defecto de fabricación
- Producto diferente al pedido
- Talla incorrecta
- Producto dañado durante el transporte
Condiciones
- El producto debe estar sin uso
- Debe conservar su empaque y etiquetas originales
- Debes presentar tu número de pedido
¿Cómo solicitar?
1.
Escríbenos por WhatsApp o al correo indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
2.
Nuestro equipo te enviará las instrucciones para el envío de devolución en máximo 24 horas.
3.
Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reembolso o el envío del cambio en 3 días hábiles.